Foire aux questions
Comment récupérer mon mot de passe ?
Pour accéder au site de l’AFOV, vous devez être membre de l’association. Si ce n’est pas encore le cas, vous pouvez effectuer une demande d’inscription en ligne.
Vous êtes déjà membre, mais vous avez oublié votre mot de passe ?
Rien de plus simple :
Rendez-vous sur la page de connexion du site.
Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”.
Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Un e-mail vous sera envoyé avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Suivez les instructions et définissez un nouveau mot de passe.
📌 Astuce : Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, pensez à vérifier votre dossier spam. Vous pouvez aussi essayer de le renvoyer après quelques minutes.
Comment accéder aux articles réservés aux membres cotisants ?
1. Comment fonctionne la cotisation ?
Cotisation annuelle (valable du 1er janvier au 31 décembre).
Paiement via la boutique du site.
Après validation par le trésorier, un compte est créé ou mis à jour pour donner accès aux contenus.
2. Comment savoir si un article est réservé aux membres cotisants ?
Si vous n’êtes pas membre : message d’accès restreint avec un lien pour cotiser.
Si votre cotisation est en attente : message vous invitant à la régulariser.
3. Comment accéder aux articles après paiement ?
Connectez-vous à votre compte une fois votre cotisation validée.
Nouveaux membres : identifiants envoyés par e-mail.
Les contenus deviennent accessibles automatiquement après connexion.
4. Que faire en cas de problème d’accès ?
Vérifiez votre connexion et l’état de votre cotisation.
Problème d’accès ? Contactez-nous via le formulaire (“Problème sur le site”).
Problème de paiement ? Sélectionnez “Problème de paiement”.
📩 Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Notre équipe est là pour vous aider ! Remplissez notre formulaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
